is a global brand operating through a number of professional firms and constituent entities located throughout the world to provide M&A Advisory and other client related professional services. The Member Firms are constituted and regulated in accordance with relevant local regulatory and legal requirements. For more details on the nature of our affiliation, please visit us on our website https://dev.cherrycoding.com/mergerscorp/disclaimer. MergersCorp M&A International is not a registered broker-dealer under the U.S. securities laws.
This website does not constitute an offer to sell, a solicitation of an offer to buy, or a recommendation of any security or any other product or service by MergersUS Inc. or any other third party regardless of whether such security, product or service is referenced in this website. Furthermore, nothing in this website is intended to provide tax, legal, or investment advice and nothing in this website should be construed as a recommendation to buy, sell, or hold any investment or security or to engage in any investment strategy or transaction.MergersCorp M&A International franchising program is not offered to individuals or entities located in the United States
The franchising program is offered by MergersUK Limited a UK Company with registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Возможность приобрести платформу для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и контакт-центра первого уровня, расположенную в Буэнос-Айресе, Аргентина, с более чем 30-летней историей деятельности, надежной системой удержания клиентов и высокозащищенной базой доходов, поддерживаемой глубокой интеграцией с операторами связи первого уровня. Компания работает как поставщик критически важных услуг, встроенный в инфраструктуру клиента, предоставляя решения для многоканального обслуживания клиентов и передовые процессы технической поддержки.
Обзор бизнеса
Поставщик услуг BPO первого уровня с ~750 сотрудниками
Операции централизованы в Буэнос-Айресе с резервированием на двух площадках
Обслуживание ведущих телекоммуникационных компаний, медицинских учреждений и крупных корпоративных клиентов.
Обеспечение сложных, многопроцессных сред обслуживания (технических, коммерческих и бэк-офисных).
Стратегическое позиционирование
Компания представляет собой высокозащищенную платформу первого уровня на консолидирующемся латиноамериканском рынке BPO, где конкурентное преимущество все чаще определяется интеграцией технологий и внедрением искусственного интеллекта, а не чистым трудовым арбитражем.
Глубокая интеграция с телекоммуникационной инфраструктурой позиционирует компанию как квази-внутреннего оператора, а не как традиционного внешнего поставщика, что создает значительные затраты на переключение и высокие барьеры для входа.
Основные моменты инвестирования
Долгосрочные отношения с клиентами и видимость доходов
~60% клиентского портфеля сохраняется в течение более 10 лет
Якорный телекоммуникационный клиент представляет ~2/3 доходов в рамках долгосрочного SLA
Встроенная операционная модель создает высокую стоимость переключения и сильную защиту от оттока клиентов
Дифференцированная платформа, готовая к искусственному интеллекту
Собственная омниканальная платформа (на основе облачных технологий)
Возможность перехода от традиционных услуг BPO к услугам для клиентов с использованием искусственного интеллекта
Опыт работы с более дорогостоящими процессами, не связанными с голосовой связью (технические процессы, бэк-офис)
Доказанная операционная устойчивость
Инфраструктура с двумя площадками с полным резервированием (подключение и питание)
Проверенная кризисом эффективность в самых нестабильных макросредах Аргентины
Интеграция телекоммуникаций в режиме реального времени (подключение на уровне оптоволоконной сети)
Привлекательный финансовый профиль с перспективой роста
Доход: ~USD 10 млн.
Отчетная EBITDA: 8-10% и Нормализованная EBITDA: 15+% (надеюсь, после корректировки)
Дополнительная скрытая стоимость за счет нормализации NWC на ~USD 1 млн.
Прозрачность институционального уровня
Полностью проверенные финансовые отчеты (DFK International)
100% операций, выполняемых по правилам (никаких неформальных контактов)
Низкая вероятность возникновения юридических и трудовых проблем
Обоснование сделки
Непосредственный доступ к стабильным, повторяющимся денежным потокам
Платформа для региональной стратегии покупки и строительства в LATAM
Возможность увеличения маржи за счет автоматизации и внедрения искусственного интеллекта
Хорошо подходит для:
Стратегические операторы BPO
Поставщики интегрированных телекоммуникационных услуг
Частные инвесторы нацеливаются на платформенные игры
Структура сделки
Рассматриваются гибкие структуры сделок:
Мажоритарное приобретение (80%) с сохранением руководства (пут/колл в течение 36 месяцев)
Возможность приобрести платформу для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и контакт-центра первого уровня, расположенную в Буэнос-Айресе, Аргентина, с более чем 30-летней историей деятельности, надежной системой удержания клиентов и высокозащищенной базой доходов, поддерживаемой глубокой интеграцией с операторами связи первого уровня. Компания работает как поставщик критически важных услуг, встроенный в инфраструктуру клиента, предоставляя решения для многоканального обслуживания клиентов и передовые процессы технической поддержки.
Обзор бизнеса
Поставщик услуг BPO первого уровня с ~750 сотрудниками
Операции централизованы в Буэнос-Айресе с резервированием на двух площадках
Обслуживание ведущих телекоммуникационных компаний, медицинских учреждений и крупных корпоративных клиентов.
Обеспечение сложных, многопроцессных сред обслуживания (технических, коммерческих и бэк-офисных).
Стратегическое позиционирование
Компания представляет собой высокозащищенную платформу первого уровня на консолидирующемся латиноамериканском рынке BPO, где конкурентное преимущество все чаще определяется интеграцией технологий и внедрением искусственного интеллекта, а не чистым трудовым арбитражем.
Глубокая интеграция с телекоммуникационной инфраструктурой позиционирует компанию как квази-внутреннего оператора, а не как традиционного внешнего поставщика, что создает значительные затраты на переключение и высокие барьеры для входа.
Основные моменты инвестирования
Долгосрочные отношения с клиентами и видимость доходов
~60% клиентского портфеля сохраняется в течение более 10 лет
Якорный телекоммуникационный клиент представляет ~2/3 доходов в рамках долгосрочного SLA
Встроенная операционная модель создает высокую стоимость переключения и сильную защиту от оттока клиентов
Дифференцированная платформа, готовая к искусственному интеллекту
Собственная омниканальная платформа (на основе облачных технологий)
Возможность перехода от традиционных услуг BPO к услугам для клиентов с использованием искусственного интеллекта
Опыт работы с более дорогостоящими процессами, не связанными с голосовой связью (технические процессы, бэк-офис)
Доказанная операционная устойчивость
Инфраструктура с двумя площадками с полным резервированием (подключение и питание)
Проверенная кризисом эффективность в самых нестабильных макросредах Аргентины
Интеграция телекоммуникаций в режиме реального времени (подключение на уровне оптоволоконной сети)
Привлекательный финансовый профиль с перспективой роста
Доход: ~USD 10 млн.
Отчетная EBITDA: 8-10% и Нормализованная EBITDA: 15+% (надеюсь, после корректировки)
Дополнительная скрытая стоимость за счет нормализации NWC на ~USD 1 млн.
Прозрачность институционального уровня
Полностью проверенные финансовые отчеты (DFK International)
100% операций, выполняемых по правилам (никаких неформальных контактов)
Низкая вероятность возникновения юридических и трудовых проблем
Обоснование сделки
Непосредственный доступ к стабильным, повторяющимся денежным потокам
Платформа для региональной стратегии покупки и строительства в LATAM
Возможность увеличения маржи за счет автоматизации и внедрения искусственного интеллекта
Хорошо подходит для:
Стратегические операторы BPO
Поставщики интегрированных телекоммуникационных услуг
Частные инвесторы нацеливаются на платформенные игры
Структура сделки
Рассматриваются гибкие структуры сделок:
Мажоритарное приобретение (80%) с сохранением руководства (пут/колл в течение 36 месяцев)
Описание
Возможность приобрести платформу для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и контакт-центра первого уровня, расположенную в Буэнос-Айресе, Аргентина, с более чем 30-летней историей деятельности, надежной системой удержания клиентов и высокозащищенной базой доходов, поддерживаемой глубокой интеграцией с операторами связи первого уровня. Компания работает как поставщик критически важных услуг, встроенный в инфраструктуру клиента, предоставляя решения для многоканального обслуживания клиентов и передовые процессы технической поддержки.
Обзор бизнеса
Стратегическое позиционирование
Компания представляет собой высокозащищенную платформу первого уровня на консолидирующемся латиноамериканском рынке BPO, где конкурентное преимущество все чаще определяется интеграцией технологий и внедрением искусственного интеллекта, а не чистым трудовым арбитражем.
Глубокая интеграция с телекоммуникационной инфраструктурой позиционирует компанию как квази-внутреннего оператора, а не как традиционного внешнего поставщика, что создает значительные затраты на переключение и высокие барьеры для входа.
Основные моменты инвестирования
Обоснование сделки
Структура сделки
Рассматриваются гибкие структуры сделок:
Мажоритарное приобретение (80%) с сохранением руководства (пут/колл в течение 36 месяцев)
Basic Details
Target Price:
$ 20,000,000
Gross Revenue
$10,100,000
EBITDA
$3,800,000
Business ID:
L#20261037
Country
Аргентина
Основная информация
Published on 30 мая, 2026 в 8:08 пп. Обновление 30 мая, 2026 в 8:08 пп