Эта компания – ведущий поставщик услуг виртуальных помощников, специализирующийся на административной поддержке клиентов из юридической, медицинской, поведенческой сферы и руководящего звена. Основанная в 1997 году, компания работает полностью удаленно, используя полностью виртуальный штат сотрудников для предоставления эффективных, индивидуальных решений. Уделяя особое внимание соблюдению нормативных требований, безопасности и индивидуальному подходу к обслуживанию, компания завоевала прочную репутацию надежного партнера для профессионалов, которым нужна безопасная и надежная виртуальная помощь. Стремясь адаптироваться к потребностям клиентов, компания неизменно придерживается высоких стандартов обслуживания и операционного совершенства.
Репутация компании была построена на предоставлении первоклассных услуг виртуального помощника, не полагаясь на платную рекламу или отдел продаж. Все ссылки генерируются органически через веб-сайт компании, что подчеркивает ее надежное присутствие в сети и доверие к ней. Примерно 45% его работы связано с телефонными звонками, а остальная часть приходится на электронную почту и административные функции. Компания не проводит кампаний, ориентированных на продажи, гарантируя, что ее ресурсы полностью направлены на оказание исключительной поддержки своим клиентам.
Безопасность и соответствие стандартам – ключевые приоритеты, все операции выполняются с использованием безопасного программного обеспечения, соответствующего требованиям HIPAA. Отношениями с клиентами лично управляет команда руководителей, обеспечивая практический подход к предоставлению услуг. Имея четкое видение будущего, компания готова к росту, стремясь расширить свои предложения и клиентскую базу, сохраняя при этом приверженность качеству и инновациям.
Обслуживаемые отрасли:
Юридическая, медицинская, поведенческая помощь, консультативная терапия, поддержка руководителей
Предлагаемые услуги:
- Виртуальная административная поддержка
- Общение с клиентами по телефону и электронной почте
- Медицинская и юридическая помощь в соответствии с требованиями HIPAA
- Операции в бэк-офисе
- Услуги по поддержке руководителей
География:
Полностью удаленные операции с почтовым адресом в США.
Количество сотрудников:
25 виртуальных помощников.
Доход:
2024 Доход: $450,083
Прогноз доходов:
2025: $550,000
2026: $700,000