Эта 100% виртуальная компания, занимающаяся аутсорсингом бизнес-процессов (BPO), специализируется на предоставлении высококачественных услуг виртуальных помощников предприятиям различных отраслей. Благодаря команде опытных и преданных своему делу профессионалов, компания предлагает инновационные, индивидуальные решения, которые повышают эффективность работы, сокращают расходы и поддерживают рост бизнеса. Работая в условиях бережливой и гибкой структуры, компания фокусируется на достижении исключительных результатов благодаря полностью виртуальной модели штата.
Отличительной чертой этой компании в индустрии виртуальных помощников является ее полностью виртуальная модель работы, которая позволяет ей предоставлять экономически эффективные и масштабируемые решения, отвечающие уникальным потребностям клиентов по всему миру. По меньшей мере, 50% операций компании связаны с телефонной связью, причем значительная их часть приходится на продажи и поддержку клиентов. Компанией управляет небольшая, практичная команда руководителей, которая поддерживает прямые отношения с ключевыми клиентами, обеспечивая индивидуальное обслуживание и внимание к деталям. Административный центр находится в Арлингтоне, штат Теннесси, и осуществляет надзор за операциями.
Придерживаясь принципов гибкости, инноваций и операционного совершенства, компания последовательно удовлетворяет меняющиеся потребности своих клиентов, предлагая надежные и высококачественные решения в области виртуальной поддержки. Она имеет все шансы на устойчивый рост и успех на рынке виртуального аутсорсинга.
Отрасли
Профессиональные услуги, малые и средние предприятия (МСП), электронная коммерция, недвижимость, технологии
Услуги
- Услуги виртуального помощника
- Обслуживание и поддержка клиентов
- Операции в бэк-офисе
- Поддержка продаж
- Омни-канальное взаимодействие (голос, чат, электронная почта)
География
Штаб-квартира компании находится в Соединенных Штатах, а виртуальные помощники – на Филиппинах. Компания работает полностью виртуально, что позволяет ей предоставлять услуги клиентам по всему миру без ограничений, связанных с физическим расположением офисов.
Количество сотрудников
Виртуальные помощники: 84
Доход
2023: $1,3 млн.
2024: $1,3 млн.
Прогноз дохода
2025: $1,3 млн.