Описание

Соединенные Штаты

Business ID: L#20250906

100% виртуальная компания, занимающаяся аутсорсингом бизнес-процессов (BPO), изучает возможности стратегического роста. Специализируясь на услугах виртуальных помощников (VA), компания предлагает масштабируемые, экономически эффективные решения, предназначенные для оптимизации операций и поддержки роста бизнеса в различных отраслях. Имея стройную структуру и полностью удаленную команду, компания предоставляет высококачественные, индивидуальные услуги без ограничений, связанных с физическими офисами.

Основные моменты

• Отрасли: Профессиональные услуги, малые и средние предприятия, электронная коммерция, недвижимость, технологии

• Основные услуги:

  • Услуги виртуального помощника

  • Поддержка клиентов и работа в бэк-офисе

  • Sales Enablement и Omni-Channel Engagement (голос, чат, электронная почта)

• Модель доставки: 100% виртуальный персонал, руководство в США, помощники расположены на Филиппинах.

• Размер команды: 84 виртуальных помощника

Финансовое резюме

• 2023 г. Доход: $1,3 млн | EBITDA: $380,000

• 2024 г. Доход: $1,3 млн | EBITDA: $332,000

• Прогноз дохода на 2025 год: $1,3 млн.

Основные моменты инвестирования

• Полностью виртуальные операции: Обеспечивает гибкость, масштабируемость и низкие накладные расходы

• Управление, ориентированное на клиента: Прямые отношения с ключевыми клиентами способствуют повышению лояльности и удержанию

• Возможности, ориентированные на телефон: Более 50% услуг предполагают голосовое взаимодействие, поддерживая продажи и привлечение клиентов

• Стабильный доход: Последовательные финансовые показатели с потенциалом для улучшения маржи и расширения клиентской базы

• Глобальный охват: Обслуживайте клиентов по всему миру из центрального административного узла в США.