Это возможность приобрести растущую индийскую компанию, занимающуюся технологиями и бизнес-услугами в сфере ИТ-услуг, BPMS на базе искусственного интеллекта, разработки корпоративных приложений, поддержки инфраструктуры и интеллектуальной трансформации процессов. Компания позиционирует себя как поставщик масштабируемых, перспективных решений, которые помогают предприятиям автоматизировать, оптимизировать и модернизировать операции. Публично представленные направления услуг включают разработку приложений, управляемые услуги, управление ИТ-инфраструктурой и службой технической поддержки, а также управление процессами с помощью искусственного интеллекта.
Ключевым преимуществом компании является ее инновационный потенциал, реализованный в продукте Project X, конструкторе приложений без кода на базе ИИ, предназначенном для создания пользовательского программного обеспечения на основе подсказок на простом языке, со встроенными рабочими процессами, возможностями бизнес-анализа и интеграцией API. Компания также предлагает агентов с искусственным интеллектом, которые управляют входящими звонками, WhatsApp, электронной почтой и текстовыми сообщениями в режиме 24/7, поддерживая привлечение клиентов и квалификацию лидов.
Бизнес расположен на пересечении цифровых преобразований, автоматизации, разговорного искусственного интеллекта и управляемых корпоративных услуг, создавая привлекательную платформу для стратегических покупателей, ищущих сочетание возможностей по оказанию повторяющихся услуг и масштабируемого потенциала программного обеспечения/IP.
Обзор продуктов и услуг
- Управление ИТ-инфраструктурой и службой технической поддержки
- Разработка приложений и услуги
- Интеллектуальное преобразование процессов (BPMS с искусственным интеллектом)
- Project X No-Code Application Builder
- Разговорные агенты с искусственным интеллектом для голосовых и цифровых каналов
Основные моменты инвестирования
- Привлекательное позиционирование в сфере ИТ-услуг, автоматизации искусственного интеллекта, BPMS и корпоративного программного обеспечения
- Сочетание доходов от услуг и возможностей продуктов/IP с помощью Проекта X и предложений по автоматизации на основе искусственного интеллекта
- Круглосуточная многоканальная поддержка и 9% безотказной работы инфраструктуры и службы поддержки на основе SLA
- Набор решений, ориентированных на предприятия, охватывает разработку программного обеспечения, управляемые услуги, автоматизацию процессов и разговорный ИИ.
- Возможность для покупателя расширить масштабы за счет перекрестных продаж, операционного рычага и более широкого проникновения на предприятия.
- Возможность полного выхода или стратегического партнера при покупке контрольного пакета акций
