Компания работает с 2016 года. Он включен в реестр отечественных разработчиков программного обеспечения, аккредитованных ИТ-организаций и операторов обработки персональных данных. Компания владеет несколькими патентами, зарегистрированной торговой маркой и другой интеллектуальной собственностью.

Компания обслуживает более 200 клиентов, включая крупнейших игроков в ключевых российских отраслях бизнеса, таких как телекоммуникации (Ростелеком), финансы (БЗФ Банк, ID Collect, CreditHub), розничная торговля (X5 Group), ИТ (2ГИС), логистика (ПЭК) и др.

Продукты

Компания предлагает настраиваемые решения в рамках единой омниканальной платформы. Они включают в себя комбинацию голосовых и чат-ботов на основе искусственного интеллекта, сервисы обмена сообщениями, виджеты, а также интеграцию с CRM, ERP и другими системами управления. Решения позволяют комплексно обрабатывать весь входящий и исходящий коммуникационный трафик.

• Голосовой бот: Каждый бот настраивается в соответствии с конкретными потребностями клиента. Он поддерживает как предварительно записанные голоса, так и синтез речи, генерируемый искусственным интеллектом.

• Чатбот: Универсальные, встраиваемые боты с искусственным интеллектом, способные обмениваться документами и медиафайлами. Совместимость со всеми основными мессенджерами и текстовыми каналами связи.

• Чат-платформа: Унифицированный интерфейс для работы с перепиской по всем каналам связи (мессенджеры, виджеты веб-сайтов и т.д.).

• Служба уведомлений: Служба массовых сообщений по нескольким каналам, включая мессенджеры, электронную почту и окна чата на сайте.

• Виджет для сайта: Боты, работающие на основе искусственного интеллекта, которые отвечают на запросы пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Партнерские программы

Компания развивает несколько партнерских программ, наиболее известной из которых является ее франчайзинговая сеть, включающая более 1 000 франчайзи. Она также сотрудничает с Яндексом, Voxys и Лигой цифровой экономики.

В компании работает более 100 человек.