Компания в первую очередь ориентируется на малые и средние предприятия (SMB), индивидуальных профессионалов и пользователей SOHO (Small Office Home Office), таких как юристы, бухгалтеры и консультанты. Платформа предназначена для людей, которым необходимо эффективное присутствие в сети, но у которых нет времени, технических навыков или бюджета на сложные решения. Предлагаемые продукты стали включать в себя функции, которые помогают клиентам масштабироваться без необходимости менять платформы. Сюда входит продвинутая электронная коммерция, ведение блогов, составление расписания встреч, продажа билетов на мероприятия, а также инструменты управления бизнесом, такие как SMS-уведомления и системы общения с клиентами. Цель компании - стать "центральной нервной системой" для малого бизнеса, создав интегрированную экосистему, в которой владельцы бизнеса смогут управлять всем своим цифровым присутствием. Стратегия роста сосредоточена на освоении вертикальных рынков с помощью специализированных функций и внедрении искусственного интеллекта для автоматизации сложных задач, таких как создание контента и маркетинг. Компания также стремится к расширению глобального рынка путем создания действительно локализованных решений для различных рынков.
Технологии и операции
Бэкэнд платформы построен на PHP, на фронтэнде используется JavaScript (в основном jQuery), а в качестве основной базы данных используется MySQL.
Инфраструктура размещается на AWS, а ежемесячные расходы составляют от 40 до 60 тысяч долларов.
Платформа была создана с учетом масштабируемости и в настоящее время не сталкивается с серьезными техническими ограничениями.
Компания зарегистрировала торговые марки для своего основного бренда и продукта "цифровая карта" на ключевых мировых рынках. Компания не имеет патентов, но ее собственная архитектура платформы и внутренние инструменты считаются ключевыми дифференцирующими факторами.
Текущее время безотказной работы платформы составляет 99,9999%, а высокая доступность и отказоустойчивость встроены в ее инфраструктуру. Она использует репликацию данных в режиме реального времени, автоматическое восстановление после сбоев и несколько систем резервного копирования, чтобы обеспечить надежность и свести к минимуму потерю данных.
Финансы
Основной поток доходов, составляющий более 90% от общего дохода, поступает от предоплаченных подписок на премиум-планы.
Оставшаяся часть дохода приходится в основном на продажу доменных имен, меньший вклад вносят продукт "Цифровая карта" и услуги электронной почты.